No final dos anos 90, o exército americano começou a usar a sigla VUCA nas diversas situações e contextos de guerra e a partir de 2010 começou a ser usada no contexto empresarial.
É um termo que serve para descrever um cenário de incertezas e mudanças constantes que vivemos no mundo e já que estamos inseridos nele, temos que nos reinventar e compreender para sobreviver dia após dia, enfrentando os diversos desafios e riscos.
As quatro letras da sigla VUCA significam, em português:
VOLATILIDADE
Trata-se da velocidade em que ocorrem as mudanças e seus impactos. Atualmente nada é permanente e as tecnologias, preferências,tendências e certezas são inconstantes e altamente mutáveis.
INCERTEZA (Uncertainty)
Se relaciona com as dúvidas, indecisões e imprecisões típicas de um contexto em que os conhecimentos são normalmente incompletos. Por isso é cada vez mais difícil levantar cenários futuros com base em acontecimentos passados.
COMPLEXIDADE
É a dificuldade de compreender o resultado das interações das inúmeras variáveis de uma determinada situação, desafio ou problema. Não podemos dizer que existe apenas uma resposta correta, mas sim diversas possibilidades de respostas para as situações.
AMBIGUIDADE
A maioria das situações em que vivemos aceita diversas possibilidades de caminhos diferentes justamente porque podem assumir diferentes sentidos. São várias possíveis respostas a uma única questão, mas nem todas costumam apresentar as melhores soluções.
Mais do que nunca é preciso seguir investindo em ações de treinamento e planejamento, que possam preparar as pessoas para lidar com os desafios do mundo VUCA, buscando olhares diversos para encontrar respostas inovadoras para problemas complexos.
