Os indicadores são instrumentos indispensáveis para empresas que querem dar o próximo passo no seu crescimento e a gestão por indicadores se torna ainda mais essencial nestes tempos de grandes mudanças e instabilidades.
A gestão por indicadores permite que o gestor tome decisões baseadas em dados concretos, além de ajudar na identificação de problemas e oportunidades de melhoria.
O uso de indicadores garante maior transparência aos processos da empresa. a gestão baseada em indicadores e resultados possibilita aos gestores entenderem melhor o que tem dado certo nas estratégias adotadas e que ajustes devem ser feitos para melhorar os aspectos que estão abaixo das expectativas.
Para adotar a gestão por indicadores a empresa deve:
– Escolher os indicadores a serem medidos: comece com poucos indicadores e os mais relevantes para o seu negócio (devem estar alinhados com os objetivos estratégicos da empresa).
– Defina metas para cada indicador
– Comunique as metas para os colaboradores envolvidos
– Defina um líder responsável que garanta que os dados sejam alimentados no sistema ou até mesmo em planilha Excel
– Estabeleça uma rotina para que os indicadores sejam apresentados periodicamente (Rituais de Gestão)
Ao implementar a gestão por indicadores, abandona-se o “achismo” e passa-se a tomar decisões mais bem fundamentadas e com menos chance de erros.
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